منذ انطلاقتها الأولى فإن المنصة الإلكترونية لمركز التعليم المستمر وخدمة المجتمع بجامعة الأمير مقرن تضع سرية معلومات مستخدميها وزوارها على رأس قائمة الأولويات، وتبذل إدارة المنصة كل جهودها لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل المستفيدين، ويعمل مركز التعليم المستمر بالتعاون مع المركز الوطني للتعليم اإللكتروني بتطبيق أعلى المعايير الأمنية المتعارف عليها في مجال المنصات الإلكترونية. وبصورة دائمة فإنه يجب على زوار المنصة والمستفيدين من خدماتها الاطلاع المستمر على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات للتعرف على أية تحديثات تتم عليها، علما بأن إدارة المنصة غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات تتم على الشروط والمبادئ, ويعني استخدامك للمنصة اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة.

أمن المعلومات الشخصية:

• تم إعداد هذه المعلومات المتعلقة بالخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة المنصة وكيفية التعامل معها. تقوم إدارة المنصة باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للحفاظ على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما.

جمع المعلومات الشخصية:

عزيزي الزائر... اعلم أنه بمجرد زيارتك منصة التعليم المستمر، فإن الخادم الخاص بالجامعة يقوم بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الانترنت IP الخاص بالمستخدم وتاريخ ووقت الزيارة والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني تتم منه إحالتك إلى منصة التعليم المستمر. وكما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية؛ فبمجرد أن تتم زيارة البوابة يتم وضع ملف صغير على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، وهو ما يسمى بـ "كوكيز(Cookies")، وملفات الكوكيز عبارة عن ملفات نصية، تقوم بعض المواقع التي تزورها مستقبلاً بإيداعها على القرص الصلب في جهازك وهو ما يسهل من عملية دخولك إلى المنصة والاستفادة مما يعرض عليها من خدمات، وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع ومن هذه المعلومات المحفوظة:

• حفظ إعدادات الصفحة في حال كان ذلك متاح على المنصة.
• حفظ إعدادات الصفحة في حال كان ذلك متاح على المنصة.
• حفظ نوع المستخدم.
• عدم إتاحة إمكانية التصويت أكثر من مرة لنفس المستخدم.
• حفظ التطبيقات التي قام باستخدامها.

وعلى هذا الأساس فإن منصة التعليم المستمر ستستخدم المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراص فنية خاصة بها وذلك عند زيارتها أكثر من مرة، كما أن المنصة بإمكانها تغيير المعلومات الموجودة ضمن ملفات الكوكيز أو إضافة معلومات جديدة كلما قمت بزيارتها. إذا أرسلت لنا بريدًا إلكترونيًا عبر منصة التعليم المستمر تزودنا فيه ببيانات شخصية, فإننا قد نتقاسم البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى وذلك لخدمتك بصورة أكثر فعالية, ,ولن نتقاسم بياناتك بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة, وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خلال المنصة الإلكترونية لمركز التعليم المستمر, فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل السلطات السعودية, ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة, عندما يكون ذلك ضروريًا للإلتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي. أنت موافق أنك مسؤول بمفردك عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال هذه المنصة.

حماية خصوصيتك:

لكي نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:

• الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى
• لا تعط معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
• استخدام متصفحًا آمنًا عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الانترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة, وتأكد من أن برنامج الحماية محدث على الدوام
• في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، يمكن التواصل مع إدارة المنصة عبر البريد اإللكتروني التالي : dcecs@upm.edu.sa

للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة. هذه المنصة قد تحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا. ونحن غير مسؤولين عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع األخرى، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع,

إرسال الرسائل الإلكترونية إلى المركز:

عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول منتج ما أو خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أياً من وسائل الاتصال مع المركز سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا، فإننا سنستخدم عنوان بريدك اإللكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة، كما أننا قد نقوم بذلك للغايات القانونية والرقابية.